📦 Cambios y Devoluciones
¿En qué casos se realizan cambios o devoluciones?
Realizamos cambios y/o devoluciones únicamente por fallas de fabricación del producto.
⏳ ¿Cuál es el plazo para solicitarlos?
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde la fecha en que recibiste tu pedido.
🚫 ¿Cuándo no se aceptan cambios o devoluciones?
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que:
Presenten uso notorio o signos de desgaste
Hayan sido sometidos a mal trato
Tengan cajas abiertas en mal estado, rotas o incompletas
No cuenten con todos sus accesorios o partes originales
El producto debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.
🧾 ¿Qué necesito para iniciar el trámite?
Es obligatorio presentar el ticket o comprobante de compra, en buen estado y legible.
📩 ¿Cómo inicio el trámite?
Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por email y nuestro equipo se contactará a la brevedad.
